Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как PlayZA Casino (далее — «мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего веб-сайта.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш сайт.

2. Какие данные мы собираем

2.1 Персональные данные

• Имя пользователя и email — для регистрации и связи
• Полное имя — для верификации аккаунта
• Дата рождения — для подтверждения возраста
• Номер телефона — для двухфакторной аутентификации
• Адрес — для верификации (при необходимости)
• Документы удостоверения личности — для KYC процедур

2.2 Финансовые данные

• История депозитов и выводов
• Информация о платежных методах (зашифрованная)
• Игровая статистика и баланс
• История транзакций

2.3 Технические данные

• IP-адрес и геолокация
• Тип браузера и операционной системы
• Информация об устройстве
• Cookies и аналогичные технологии
• Логи активности на сайте

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные для следующих целей:

3.1 Предоставление услуг

• Создание и управление вашим аккаунтом
• Обработка депозитов и выводов
• Предоставление игровых услуг
• Техническая поддержка

3.2 Безопасность и соответствие

• Верификация личности (KYC)
• Предотвращение мошенничества
• Соблюдение требований законодательства
• Борьба с отмыванием денег

3.3 Улучшение сервиса

• Анализ использования сайта
• Разработка новых функций
• Персонализация контента
• Маркетинговые исследования

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Платежные провайдеры — для обработки платежей
• Провайдеры игрового контента — для предоставления игр
• Аналитические сервисы — для улучшения сайта
• Службы безопасности — для предотвращения мошенничества
• Государственные органы — по требованию закона

Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для указанных целей.

5. Защита данных

Мы применяем многоуровневую систему защиты:

5.1 Технические меры

• SSL/TLS шифрование всех соединений
• Шифрование базы данных
• Регулярные обновления безопасности
• Мониторинг подозрительной активности
• Резервное копирование данных

5.2 Организационные меры

• Ограниченный доступ к персональным данным
• Обучение персонала по безопасности
• Политики обработки данных
• Регулярные аудиты безопасности

6. Сроки хранения данных

Мы храним ваши данные в течение следующих периодов:

• Активные аккаунты — до закрытия аккаунта + 7 лет
• Финансовые записи — 7 лет (требование закона)
• Логи безопасности — 2 года
• Маркетинговые данные — до отзыва согласия
• Cookies — согласно настройкам браузера

7. Ваши права (GDPR)

В соответствии с GDPR, вы имеете следующие права:

8. Cookies и отслеживание

Мы используем различные типы cookies:

8.1 Необходимые cookies

• Сессии пользователя
• Безопасность
• Основная функциональность

8.2 Аналитические cookies

• Статистика посещений
• Анализ поведения пользователей
• Оптимизация сайта

8.3 Маркетинговые cookies

• Персонализированная реклама
• Отслеживание конверсий
• Ретаргетинг

Вы можете управлять cookies через настройки браузера или наш центр управления конфиденциальностью.

9. Международные передачи

Ваши данные могут передаваться в страны за пределами ЕС. В таких случаях мы обеспечиваем:

• Адекватный уровень защиты данных
• Стандартные договорные условия
• Сертификацию Privacy Shield (где применимо)
• Согласие пользователя

10. Защита несовершеннолетних

Наши услуги предназначены только для лиц старше 18 лет. Мы:

• Проверяем возраст при регистрации
• Не собираем данные несовершеннолетних
• Немедленно удаляем аккаунты несовершеннолетних
• Обучаем родителей распознавать признаки игровой зависимости

11. Изменения в политике

Мы можем обновлять данную Политику. О существенных изменениях мы уведомляем:

• По email (за 30 дней до вступления в силу)
• Через уведомления на сайте
• В личном кабинете

Продолжение использования услуг означает согласие с обновленной Политикой.

12. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности обращайтесь:

• Email: privacy@playza.casino
• Telegram: @playzaslot
• Сайт: playza.casino/privacy

Уполномоченный по защите данных

Email: dpo@playza.casino

Вы также имеете право обратиться в надзорный орган по защите данных в вашей юрисдикции.